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“健康車居生活”開啟汽車后市場新零售模式

2018-07-11 來源: 車務網 作者:Evan

據中新社從公安部了解,2017年中國機動車保有量達3.10億輛,其中汽車2.17億輛。與2016年相比,汽車保有量全年增加2304萬輛,增長11.85%,汽車占機動車的比率持續提高,近五年占比從54.93%提高至70.17%,已成為機動車構成主體?!捌囦N售井噴式增長,汽車保有量持續快速上升,汽車后市場規模不斷壯大……”,這些光鮮亮麗的數據背后卻是差強人意的汽車后市場行業現狀表現。 

2017年全國私家車保有量達到1.8億輛,但注冊的汽車服務企業高大80萬家。目前的市場嚴重存在過剩的現象,單店平均服務客戶量在不斷減少,利潤不斷降低,行業整體處于供過于求的態勢。行業市場發展不良主要體現在:

產能過剩,100萬同行慘遭洗牌:

據統計,中國目前注冊在案的汽車美容維修類終端店約有80萬家,此外還有20多萬家無牌經營,整體已超100萬家。2017年中國私家車保有量突破1.8億臺,平均客戶數量僅有200臺。

因此至少70%的服務車位處于過剩狀態。按照目前行業計算方法,狹義汽修汽配(維修養護)市場規模為8500億元,其中大概僅有16%屬于這80萬家汽修門店。平均下來,每一家店一年的營業額只有10萬。

市場產能嚴重過剩,優勝劣汰,常年處于“無客”“無營業額”的的終端店一定會慘遭洗牌。

電商沖擊,淪為“備胎”

隨著電商的發展,一些原來只能在汽車美容店里才能買到的車飾,如今淘寶、天貓、京東上到處都是,而且價格要比實體店便宜很多,電商給汽車美容實體店帶來不小沖擊?!半娚虒ξ覀儧_擊太大,我們往往只能做有點技術含量的服務。只有車主在家做不了的,才會交給我們做。目前市場逐漸透明化,我們的利潤也越來越小,有時往往只能賺取手工費。并且單一做汽車美容是不行的,還需要有汽車維修等服務,只有綜合性的汽車美容店才能站穩腳跟?!币晃黄嚸廊莸隊I銷經理如是說。

自媒體的發達使信息互通,客戶慢慢“聰明”起來,高性價比的電商成為他們的首選,而終端店慘遭遺棄,淪為“備胎”。面對電商的強大攻勢,單獨的門店勢單力薄,毫無還手之力,只能一步步被蠶食。

“兩高一低”,壓力山大

據媒體消息,近年來實體店鋪租金以每年20%的速度增加,約為銷售額平均增速的2倍,這對實體店經營造成很大壓力,高房租已經成為終端店倒閉的“第一殺手”。汽車后市場終端店由于自身特性,只能開在人流量密集的主街上或者交叉口。好的店鋪位置又一鋪難求、租金高居不下、連年上漲,很多終端店辛辛苦苦一年卻在為租金打工、為房東工作。

汽車后市場終端店的工作本身就是一門“技術活”,學徒級員工剛開始薪水較低,隨著技術的提高只有不停漲工資才能留住人。三五年以上的熟練工在市場上有特別搶手,同行挖墻腳的事常有發生。員工的高流動性不僅提高了終端店的財務成本,還造成服務水平不穩定,引發客戶的不滿和流失。

隨著市場競爭的越來越激烈,以及營銷市場的不斷規范,汽車后市場行業暴利時期已經過去,隨之而來的是進入了一個微利時代。過去,純利潤高30%-40%,甚至更多。電商沖擊下現在的企業普遍利潤也只有15-20%,而有些局部市場的個別產品,利潤竟然只有5%-10%。

高居不下的房租和人工成本,客戶拒絕為此買單;電商肆無忌憚的蠶食,赤裸裸爭搶地盤;同行無底線的價格戰,利潤不斷下探;多面夾擊情況下實體店苦不堪言,毫無還手之力。無可否認,終端店遇到了前所未有的危機,傳統經營方式遭遇瓶頸制約,傳統經營方式無法逾越。

“風”聲四起,減負自保

實體店從開店從開店那一刻起就受到“進貨”和“庫存”的困擾,想代理某一品牌被告知“必須先拿一批貨”,少則幾萬,高的幾十萬、數百萬。進貨占壓資金不說,還得再租賃倉庫囤貨,又產生一筆不小的開支。

不進貨的話,單個產品服務成本肯定高,而且代理品牌上級臨時發貨少則三兩天、慢則一周也是常事??蛻糇匀徊粷M意這種服務時效,往往這邊還沒大貨,那邊客戶早就跑到同行哪里了。傳統經營進貨需要積壓庫存,不進貨服務時效又不能滿足客戶。為了提高客戶滿意度和服務時效,逼得店鋪不得不妥協去囤貨。

況且,即使店鋪投入巨資囤貨,面對未來越不景氣的市場環境,銷量、利潤“雙低”,資金周轉率極低,這些會直接把終端老板逼入死角,不能動彈。

為了降低經營風險,大批的終端店在做“減法”,大面積縮減服務內容和項目,以求自保!相比客戶需求和滿意度,能夠生存下來就變得無比重要。

牧寶健康車居電商新零售

牧寶健康車居的出現打破了整個汽車后市場的格局,不同于實體店面,不同于電商,它是搭建了一個S2BC平臺供應鏈的電商平臺,是一種全新的電子商務營銷模式,他是一種將供貨商、銷售商和采購商三者無縫結合的供銷一體化營銷模式。S2BC平臺首選健康產品,由專業團隊運營。25年來牧寶的產品經歷了從使用到功能,從功能到智能的實踐與規劃,目前平臺只做功能性的優質產品。集客戶的采購管理,財務結算,云倉發貨與營銷推廣為一體。讓B端只做銷售一件事情,就是銷售。

S2BC模式打破了傳統行業投資進貨才能銷售賺錢的弊端。只要客戶成為商城會員,即可具備銷售資格,零風險零庫存。S2BC模式零門檻,消費者只需采購一次即可成為消費商。代理銷售平臺所有商品,采用新零售方式讓客戶花最少的錢用最好的商品。

牧寶健康車居電商新零售直擊問題

牧寶健康車居旨在解決核心的五大問題,讓用戶采購全網采購最低價高一返三,云倉管理零庫存讓店面減負,利用S2BC的營銷模式銷售簡單化,強大的后臺運營團隊平臺化客戶管理,店面銷售利潤最大化解決店面不賺錢的問題。

一個客戶購買己成為消費商,高額利潤客戶會主動銷售??蛻翡N售的車主會增加門店的收入,讓客戶把客戶請進來。會員登記的平臺身份為終身制,不管他銷售多少?在哪里銷售都和門店的利潤有關聯,不用擔心客戶流失,這就是客戶開發的基因效應,一次鎖定,終身有效。門店無需再進貨,從庫房里走出來,只需一部手機服務所有客戶。平臺利潤分配的不僅僅是直接銷售利潤,完成任務時平臺會支持分配市場拓展費用。S2BC的平臺模式會讓門店的利潤持續提升,銷量會持續增長。

牧寶S2BC的門店布局已經完全打開,同時給出終端門店電商化的保護,一個區縣只簽約一個門店。進步一鎖定門店利益,給出更為廣闊的市場。目前,全國已經簽約數百家店面,輕資產,平臺化已經成為一個趨勢,牧寶先走在了前面。

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