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車微課汽車服務解決方案戰略發布 再造汽車界春雨醫生

2018-04-25 來源: 車務網 作者:Evan

 現在,諸多黑科技已經成為生活中的常態,人工智能逐漸替代人力,受到越來越多行業的追捧,汽車行業也迎來了智能化、自動化時代。而在這種背景之下,汽車行業尤其是汽車后市場一線工作人員,他們作為所有新技術最終實現銷售轉化的最前線,關注銷售卻往往無法及時跟上新技術、新趨勢的變化,如何順應瞬息萬變的新技術發展,如何面對新技術帶來的新機遇與困難?當他們出現了問題,除了在朋友圈里交流、打聽,或者滿地奔波跟著參加各種論壇聽人云亦云,他們還能有別的什么辦法?

 近日,致力于汽車后市場的又一家新平臺上線:車微課。車微課整合在汽車后市場終端門店十余年經驗的管理人員和一線技術人員,整合終端門店大數據和渠道網絡,為一線銷售和管理人員提供終端店面管理、終端店面營銷、技術趨勢及應用的在線解答與培訓,一對一幫助終端店面管理者解決問題。

  車微課整個內容架構體系設置五大支持生態體系,分別包括線上培訓、專家門診、整店設計、線下特訓,米店商城等行程汽車后服務市場的閉環生態產業。為行業從制造到終端消費打通了動態服務對接,提供了全面的多維度服務體系。

車微課線上主體內容涉及汽車服務領域的專業課程體系,在線課程共分為六大板塊:店面管理課程,店面營銷課程,店面維修技術,店面美裝技術,行業趨勢解讀,行業抓緊愛對話,將業內的全息態勢進行整合刨析,并由專家行程專業課件來引導行業以及行業受眾。從而達到正向引領行業的作用力,發揮推動行業正向發展的驅動力。

車微課采用每天一節課,天天可與專家在線對話的模式,全天無憂答疑解惑,并可實現深度解析企業經營狀況,并有針對的行程線下門店問診,達到讓企業良性運營的目的,整體課程體系結構包括專題授課,成功專訪,行業趨勢,專家對話,實操技術,案例分享等課程多維度錄制。

車微課已整合百余名知名汽車終端門店從事營銷類、管理類、美裝技術類、維修技術類、建店教官、設備應用、法律顧問、知識產權、行業行管領導等行業專家和技術專業人才,他們擁有十余年從事汽車后市場終端管理的豐富經驗,見證著國人對汽車售后理念的不斷變化,也親身經歷著不同時代汽車終端門店管理和經驗中面對的不同問題。車微課平臺通過在線視頻授課、在線問答互動、門店群管理、線下一對一培訓等方式,以線上線下互動全方位為汽車終端門店提供門店成本管理、新技術與效率提升、商品營銷管理等內容,提供快速、實時、專業的汽車終端門店的問題就診與解決方案。

       重要的是,這部分人員來自終端門店的佼佼者,更能夠以終端門店圈子里的“專業化語言”來交流,帶來的用戶體驗更好,也更實際。

 從表面來看,車微課應該是在線上整合了一個關注汽車終端門店營銷管理和新技術應用的“知乎” “春雨醫生”,線下切入傳統的店面一對一管理進行實現真正的落地。但,其實車微課的企圖并沒有那么簡單。

 車微課的創立者們擁有全國多家汽車美容、維修的生產企業、銷售門店,其所擁有的數據,一方面來自終端消費者,且是該部分數據還在源源不斷地增加;另一方面,還包括渠道數據和渠道關系維護網絡,對于目前的汽車后市場而言,無論是傳統銷售疑或是電商銷售,誰掌握渠道,誰才真正掌握了話語權。在這種背景下,車微課希望后期可以借助這些大數據,洞察用戶體驗,為終端門店提供一體化開放模式的營銷解決方案。

近期,車微課平臺已正式上線,如要了解想盡,請關注下面的公眾號或訪問車微課官方網址 :www.chevke.com。

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